Fecha de vigencia: 18 de junio de 2026
1. Introducción
Malekan Law Group ("nosotros", "nos" o "nuestro") respeta su privacidad y se compromete a proteger la información personal que comparte con nosotros. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos y salvaguardamos su información cuando visita nuestro sitio web. Por favor, lea esta política cuidadosamente. Al utilizar nuestro sitio web, usted acepta las prácticas descritas aquí.
2. Información que recopilamos
Información que usted proporciona
Podemos recopilar información personal que proporciona voluntariamente, incluyendo pero no limitado a:
- Nombre, correo electrónico, número de teléfono y dirección postal cuando completa un formulario de contacto o solicitud de cita
- Consultas o información relacionada con la salud que comparte voluntariamente a través de nuestros formularios de contacto
- Mensajes, consultas o comentarios que envía a través de nuestro sitio web
- Cualquier otra información que elija proporcionar
Información recopilada automáticamente
Cuando visita nuestro sitio web, podemos recopilar automáticamente cierta información, incluyendo:
- Dirección IP anonimizada (cifrada para proteger la privacidad), tipo de navegador, sistema operativo e información del dispositivo
- Páginas visitadas, tiempo dedicado en cada página, profundidad de desplazamiento y URLs de referencia
- Interacciones por clic, como llamadas telefónicas, enlaces de correo electrónico y patrones de navegación
Nota: No utilizamos cookies para propósitos de seguimiento. Nuestro sistema de análisis recopila únicamente datos anonimizados que no son identificables personalmente y no requiere consentimiento de cookies.
3. Cómo utilizamos su información
Utilizamos la información que recopilamos para:
- Responder a sus consultas, solicitudes de cita y proporcionar servicios al paciente
- Mejorar nuestro sitio web, servicios y experiencia del paciente
- Enviarle recordatorios de citas o comunicaciones de seguimiento relacionadas con su consulta
- Cumplir con obligaciones legales y regulatorias
- Protegernos contra fraude, abuso y actividad no autorizada
4. Aviso sobre información de salud
Este sitio web no recopila, almacena ni transmite Información de Salud Protegida (PHI) según lo define HIPAA. Cualquier información relacionada con la salud que envíe voluntariamente a través de nuestros formularios de contacto se trata como una consulta general y no forma parte de su historial médico. Para preguntas sobre sus registros médicos o información de salud protegida, póngase en contacto directamente con nuestra oficina.
5. Servicios de terceros
Podemos utilizar servicios de terceros para operar y mejorar nuestro sitio web. Estos pueden incluir:
- Cloudflare Turnstile: Para protección contra spam en formularios de contacto (que preserva la privacidad, sin cookies de seguimiento)
- Google Maps: Para mostrar la ubicación de nuestra oficina
- Google Business Profile: Para mostrar reseñas verificadas de pacientes
Estos servicios de terceros tienen sus propias políticas de privacidad que rigen el uso de su información. Lo alentamos a que las revise.
6. Compartir y divulgar datos
No vendemos, intercambiamos ni alquilamos su información personal a terceros. Podemos compartir su información solo en las siguientes circunstancias:
- Con proveedores de servicios confiables que nos asisten en la operación de nuestro sitio web (bajo acuerdos estrictos de confidencialidad)
- Cuando lo requieren la ley, regulación, citatorio o proceso legal
- Para proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad, o la de nuestros pacientes y otros
- En conexión con una transferencia comercial, fusión o adquisición (con aviso previo)
7. Seguridad de datos
Implementamos salvaguardas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger su información personal, incluyendo cifrado SSL/TLS para todos los datos transmitidos a través de nuestro sitio web. Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro, y no podemos garantizar seguridad absoluta.
8. Retención de datos
Retenemos información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir los propósitos para los cuales fue recopilada, para cumplir con obligaciones legales o para resolver disputas. Los envíos de formularios de contacto se retienen por un período razonable para responder y hacer seguimiento de consultas.
9. Sus derechos
Dependiendo de su jurisdicción, usted puede tener derecho a:
- Acceder, corregir o eliminar su información personal
- Optar por no participar en cualquier comunicación de marketing
- Solicitar una copia de los datos que tenemos sobre usted
- Presentar una queja ante una autoridad de protección de datos
Los residentes de California pueden tener derechos adicionales bajo la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA) y la Ley de Derechos de Privacidad de California (CPRA), incluyendo el derecho de conocer, eliminar y optar por no participar en la venta de información personal. Para ejercer cualquiera de estos derechos, póngase en contacto con nosotros utilizando la información a continuación.
10. Privacidad de menores
Nuestro sitio web no está dirigido a menores de 13 años. No recopilamos información personal de menores sin consentimiento paterno. Si es padre, tutor o guardián y cree que su hijo ha enviado información personal a través de nuestro sitio web, póngase en contacto con nosotros inmediatamente y tomaremos medidas para eliminarlo rápidamente.
11. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando para reflejar cambios en nuestras prácticas o leyes aplicables. Los cambios se publicarán en esta página con una fecha de vigencia actualizada. Su uso continuo del sitio web después de que se publiquen los cambios constituye su aceptación de la política revisada.
12. Contáctenos
Si tiene preguntas o inquietudes sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de datos, póngase en contacto con nosotros:
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- Sacramento, CA
- Teléfono: +1-279-200-6397
- Correo electrónico: info@malekanlawgroup.com